Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 31 Ocak 2026

1. Giriş

REJİSTA (“biz”, “bizim” veya “Şirket”) olarak, gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Siz Tarafından Sağlanan Bilgiler

• İletişim formlarında girdiğiniz ad, e-posta, telefon
• Dijital skor testinde verdiğiniz yanıtlar
• Chatbot üzerinden paylaştığınız mesajlar
• Demo ve randevu taleplerindeki bilgiler

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• IP adresi ve konum bilgisi
• Tarayıcı türü ve sürümü
• Cihaz bilgileri
• Sayfa görüntüleme ve tıklama verileri
• Çerez verileri

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
• Sorularınıza yanıt vermek
• Pazarlama iletişimleri göndermek (izninizle)
• Web sitemizi analiz etmek ve iyileştirmek
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerez türleri:

• Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gerekli
• Analitik Çerezler: Kullanım istatistikleri (Google Analytics)
• Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz.

5. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Açık izniniz olduğunda
• Hizmet sağlayıcılarımızla (Google Cloud, Firebase)
• Yasal zorunluluk halinde
• İş birleşmesi veya devir durumunda

6. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

• SSL/TLS şifreleme
• Güvenli veri merkezleri (Google Cloud - Avrupa)
• Erişim kontrolleri ve yetkilendirme
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Şifrelenmiş veri depolama

7. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklarız. Tipik saklama süreleri:

• İletişim formları: 2 yıl
• Müşteri verileri: Hesap aktif olduğu sürece + 5 yıl
• Analitik veriler: 26 ay
• Yasal zorunluluklar için gereken süre

8. Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim hakkı
• Düzeltme hakkı
• Silme hakkı (“unutulma hakkı”)
• İşlemeyi kısıtlama hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı
• İtiraz hakkı

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz.

10. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

11. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi bilgilendireceğiz.

12. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz: